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MERHYは海外インポートのセレクトショップです。
アクセサリーを中心にバッグや小物など取り扱っております。

◆営業時間◆
オンラインストアでのご注文は３６５日２４時間受け付けております。
商品の発送は月曜～金曜日です。（祝日除く）
お問い合わせ等のご対応は平日 １０：００～１７：００です。
毎週土曜・日曜・祝日は定休日とさせていただいております。
対応時間外のお問い合わせにつきましては翌営業日にお返事させていただきます。
予めご了承下さい。

◆送料／配送について◆
全国一律　350円
クリックポスト・ゆうパック・佐川急便のいずれかにてお届けいたします。（全て追跡あり）
小物類は主にクリックポストでのポスト投函です。
ポストに入らない場合は配達員による手渡しになる場合があります。
商品発送時には発送方法と追跡番号をお知らせいたします。
梱包には注意を払っておりますが、配送途中での破損や紛失などは責任を負いかねます。
住所の記入漏れなどご注意ください。
マンション・アパート名、部屋番号まで必ずご記載をお願いします。

◆商品の再送◆
商品をお届けするにあたり、住所不備やご不在が続きこちらへ返送されることがあります。
ご不在だった場合は、ご自宅のポストに不在票が投函されますので、必ず１週間以内にお受け取りをお願い致します。
万が一、こちらへ戻ってきてしまった場合の再送に掛かる費用はお客様負担となります。

◆注文キャンセルについて◆
発送準備前であればキャンセルを承ります。
キャンセル要求が発送準備後であった場合はお受けすることができません。

◆インポート製品について◆
海外製品は日本製品とは品質基準が異なるため、
多少の色ムラ、汚れ、バリ、欠け等ある場合がございます。
ご理解、ご了承いただいた上でのご購入をお願い致します。

◆使用上の注意◆
化粧品や水分などが付着すると輝きが失われたり、変色、退色、破損の原因となり得ますので、ご使用の際にはお気をつけください。
また、商品をご使用中に万が一、かゆみ・かぶれ等、皮膚に異常を感じた場合には直ちにご使用をおやめ下さい。

◆返品・返金・交換について◆
お使いのモニター環境により色味が違って見える場合がございます。
また、天然素材（ラタン・シェル・ドライフラワー・天然石等）は多少個体差がございます。
色間違い、想像との違い、サイズ違い等での返品または交換、返金はいたしかねます。
商品到着後は速やかに中身の確認をお願い致します。
検品・発送は厳重に行っておりますが、万が一初期不良や発送ミスがあった場合については商品到着後３日以内に一度ご連絡いただき、こちらで新品交換、もしくは同等品との交換とさせていただきます。
在庫がない場合は、返金とさせていただきます。
その際の不良品の返品方法はその都度お伝えさせていただきます。
いかなる場合も、未使用品に限り上記対応をさせていただきます。
ご理解ご了承いただきますようお願い致します。

最後までご覧いただきありがとうございます☺